Мы доставляем заказы Olli Art с помощью Ozon Доставки. Доступные направления и пункты выдачи отображаются при оформлении заказа.

Стоимость и сроки

Стоимость доставки и срок получения показываются до оплаты. Они зависят от выбранного направления и параметров заказа.

Проверьте данные получателя и выбранный пункт выдачи перед подтверждением покупки. Если обнаружили ошибку, как можно скорее напишите на olvlater@mail.ru и укажите номер заказа.

При задержке мы сообщим об этом и согласуем дальнейшие действия.

Получение заказа

Дождитесь уведомления о готовности заказа к выдаче. Срок хранения и порядок получения указаны в уведомлении службы доставки.

При получении по возможности проверьте:

• состояние упаковки;

• соответствие модели, размера и цвета заказу;

• количество товаров и отсутствие видимых повреждений.

Если обнаружили повреждение или получили другой товар, напишите на olvlater@mail.ru. Приложите фотографии, если есть возможность: они помогут быстрее разобраться. Отсутствие фото или проверки при получении не лишает вас права обратиться с претензией.