ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Ковыршин Сергей Сергеевич, ОГРНИП 326080000019963, ИНН 701740903037, далее — «Продавец», предлагает физическим лицам заключить договор розничной купли-продажи товаров на условиях настоящей публичной оферты.

1.2. Продажа осуществляется через интернет-магазин Olli Art, расположенный по адресу: https://olliart.ru/, далее — «Сайт».

1.3. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.4. Отношения Продавца и Покупателя регулируются настоящей офертой, Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и действующими правилами розничной продажи товаров.

1.5. Сведения о конкретном товаре и условия заказа, показанные Покупателю при его оформлении, являются частью договора.

1.6. Яндекс KIT является технологической платформой, на которой работает Сайт. Продавцом товаров и стороной договора с Покупателем выступает ИП Ковыршин Сергей Сергеевич.

2. Предмет договора и информация о товарах

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный товар, а Покупатель — оплатить и принять его на условиях договора.

2.2. В интернет-магазине продаётся одежда. Наименование, цена, доступные размеры, цвет, состав материала и другие существенные характеристики указываются в карточке товара.

2.3. Информация об изготовителе, правилах ухода и иных обязательных характеристиках предоставляется на Сайте и на маркировке товара в соответствии с законодательством.

2.4. Покупатель выбирает модель, размер, цвет и количество товара самостоятельно. До оформления заказа Покупатель может уточнить характеристики по электронной почте olvlater@mail.ru.

2.5. Особенности отображения цвета на экране могут влиять на восприятие оттенка. Это не освобождает Продавца от обязанности передать товар, соответствующий согласованным характеристикам и описанию.

3. Оформление заказа и заключение договора

3.1. Для оформления заказа Покупатель выбирает товар, его размер, цвет и количество, добавляет товар в корзину, указывает необходимые контактные данные и выбирает доступный способ доставки.

3.2. До отправки заказа Покупатель получает возможность проверить состав заказа, стоимость товаров и доставки, срок передачи товара и общую сумму оплаты.

3.3. Отправка оформленного заказа через Сайт является принятием условий настоящей оферты.

3.4. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом оформленного заказа Покупателя либо выдачи документа, подтверждающего оплату, если это произошло раньше.

3.5. Продавец направляет подтверждение заказа с его номером или иным идентификатором на указанный Покупателем контакт либо предоставляет его через интерфейс Сайта.

3.6. Покупатель сообщает достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа. При обнаружении ошибки следует уведомить Продавца по адресу olvlater@mail.ru.

3.7. Изменение товара, размера, цвета, цены или срока доставки после заключения договора допускается по соглашению сторон. Замена товара без согласия Покупателя не производится.

3.8. Если исполнить заказ на согласованных условиях невозможно, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает варианты урегулирования. Это не ограничивает предусмотренные законом требования Покупателя.

4. Цена и оплата

4.1. Цены товаров указываются на Сайте в рублях Российской Федерации и включают налоги, подлежащие включению в цену.

4.2. Стоимость доставки указывается отдельно при оформлении заказа. Итоговая сумма показывается Покупателю до оплаты.

4.3. После заключения договора Продавец не увеличивает согласованную цену товара в одностороннем порядке.

4.4. Оплата осуществляется через Яндекс Пэй способами, доступными в платёжном интерфейсе при оформлении заказа.

4.5. Если выбранный способ предусматривает предварительную оплату, заказ передаётся в доставку после подтверждения оплаты. Условия оплаты отображаются до её совершения.

4.6. Дополнительные платные услуги включаются в заказ только с согласия Покупателя.

4.7. Кассовый чек предоставляется Покупателю в порядке, предусмотренном законодательством, в том числе в электронной форме на сообщённый при расчёте номер телефона или адрес электронной почты.

5. Доставка и получение заказа

5.1. Доставка осуществляется с использованием Ozon Доставки в доступные при оформлении заказа населённые пункты и пункты выдачи.

5.2. Способ, стоимость и срок доставки согласовываются при оформлении заказа. Для предварительно оплачиваемого товара срок его передачи доводится до Покупателя до оплаты.

5.3. При возникновении задержки Продавец уведомляет Покупателя. Изменение согласованного срока требует согласия Покупателя и не лишает его установленных законом прав.

5.4. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной при вручении товара Покупателю или указанному им получателю. Передача отправления перевозчику сама по себе не означает передачи товара Покупателю.

5.5. При получении рекомендуется проверить упаковку, количество, модель, размер, цвет и видимые повреждения товара, если условия выдачи позволяют это сделать.

5.6. Отсутствие проверки, фотографий, видеозаписи распаковки или акта о повреждении не лишает Покупателя права предъявлять законные требования.

5.7. Срок хранения отправления и порядок выдачи сообщаются при оформлении заказа или в уведомлении службы доставки.

5.8. При нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом требования, включая установление нового срока передачи или возврат предоплаты.

6. Отказ от заказа и возврат товара надлежащего качества

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после получения — в течение семи дней.

6.2. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в момент доставки, срок отказа от товара надлежащего качества составляет три месяца со дня передачи.

6.3. Для возврата должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства одежды. Допускается аккуратная примерка для определения подходящего размера. Следы носки, стирки, загрязнения или повреждения могут свидетельствовать об утрате товарного вида или свойств.

6.4. Покупателю рекомендуется сохранять ярлыки, этикетки и упаковку. Повреждение только транспортной упаковки само по себе не является основанием для отказа в возврате.

6.5. Отсутствие чека не препятствует возврату, если приобретение товара у Продавца подтверждается другими доказательствами, например сведениями о заказе или платеже.

6.6. Для уведомления о возврате Покупатель может написать на olvlater@mail.ru, указав номер заказа либо сведения, позволяющие его найти, наименование товара и требование о возврате денег.

6.7. Продавец сообщает актуальный адрес и необходимые сведения для отправки возврата. Покупатель вправе возвратить товар дистанционно, в том числе почтой или перевозчиком, способом, позволяющим Продавцу проверить состояние товара при получении. Обязательная личная явка не требуется.

6.8. Продавец возвращает уплаченную по договору сумму не позднее десяти дней со дня предъявления требования, за исключением допускаемых законом расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя. Если Покупатель самостоятельно оплатил обратную пересылку, повторное удержание этой же суммы не производится.

6.9. Комиссия за оформление возврата или «восстановление товара на складе» не взимается.

6.10. При выборе неподходящего размера Покупатель может воспользоваться возвратом либо согласовать с Продавцом замену на другой размер при его наличии.

7. Товары с недостатками

7.1. При обнаружении недостатка, который не был оговорён при продаже, Покупатель вправе по своему выбору предъявить предусмотренное законом требование:

• о замене товара;

• о соразмерном уменьшении цены;

• об устранении недостатков или возмещении расходов на их исправление;

• об отказе от договора и возврате уплаченной суммы.

7.2. Для обращения можно направить письмо на olvlater@mail.ru с описанием недостатка и выбранным требованием. Фотографии могут ускорить рассмотрение, но их отсутствие не является самостоятельным основанием для отказа в принятии требования.

7.3. Продавец принимает товар и при необходимости проводит проверку качества. В случае спора о причинах недостатка экспертиза проводится в порядке, предусмотренном законодательством. Покупатель вправе участвовать в проверке качества и присутствовать при экспертизе.

7.4. Возврат товара с недостатком по требованию Продавца осуществляется за его счёт в предусмотренном законом порядке.

7.5. Требование о возврате денег за товар с недостатком удовлетворяется в течение десяти дней со дня его предъявления. Для других требований применяются установленные законом сроки.

7.6. Гарантийный срок, если он установлен, указывается в информации о товаре или сопроводительных документах. Отсутствие установленной гарантии не исключает права предъявлять требования в предусмотренных законом случаях.

8. Обращения и разрешение споров

8.1. Вопросы о заказах, заявления и претензии направляются:

• по электронной почте: olvlater@mail.ru;

• по адресу: г. Москва, Кронштадтский бульвар, д. 9, корп. 3, кв. 418.

8.2. Для рассмотрения обращения рекомендуется указать имя Покупателя, контакт для ответа, номер заказа или иные сведения о покупке, а также содержание требования.

8.3. Претензии рассматриваются в сроки, установленные законом для соответствующего требования.

8.4. Покупатель сохраняет право обратиться в суд с соблюдением правил подсудности по своему выбору, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. Обязательный досудебный порядок настоящей офертой не устанавливается.

9. Персональные данные

9.1. Продавец обрабатывает персональные данные для оформления, оплаты, доставки заказа, рассмотрения обращений и исполнения требований законодательства.

9.2. Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.

9.3. Принятие оферты не является согласием на рекламные рассылки или аналитические cookie. Необходимые отдельные согласия оформляются самостоятельно.

10. Срок действия и изменение оферты

10.1. Оферта действует с момента размещения на Сайте до её отзыва или замены новой редакцией.

10.2. К оформленному заказу применяется редакция оферты, действовавшая при заключении договора. Последующие изменения не изменяют условия уже заключённого договора без законного основания или соглашения сторон.

10.3. Условия оферты не ограничивают обязательные права Покупателя, установленные законодательством. При противоречии применяются нормы закона.

11. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Ковыршин Сергей Сергеевич
ОГРНИП: 326080000019963
ИНН: 701740903037
Адрес для обращений: г. Москва, Кронштадтский бульвар, д. 9, корп. 3, кв. 418
Электронная почта: olvlater@mail.ru
Интернет-магазин: Olli Art
Сайт: https://olliart.ru/

При выдаче заказа предоставляйте покупателю письменную памятку о сроках и порядке возврата: одной публикации оферты на сайте для этого недостаточно. Правила возврата основаны на статье 26.1 Закона о защите прав потребителей, возможность дистанционного возврата — на постановлении Конституционного суда от 17.02.2026, требования при недостатках — на статье 18 и статье 22.